Conditions Générales de Vente

1. Identification du vendeur

Le site novea-4369.myshopify.com est exploité par NOVEA. Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre NOVEA et tout acheteur effectuant une commande sur le site.

3. Produits et prix

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros TTC. NOVEA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Les commandes sont validées après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement. NOVEA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’anomalie ou de rupture de stock.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments. NOVEA ne stocke aucune information bancaire.

6. Livraison

Les délais et conditions de livraison sont détaillés sur notre page Politique de livraison.

7. Droit de rétractation et retours

Les modalités de retour sont détaillées sur notre page Politique de retour.

8. Responsabilité

Les produits NOVEA sont destinés à un usage cosmétique à domicile. Les informations fournies ne constituent pas un avis médical. En cas de condition cutanée spécifique, consultez un professionnel de santé avant utilisation.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété de NOVEA et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.